Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Roda Hidup, Pai Gow Poker, Jeram dan ruang dompet kami tertakluk pada terma akaun yang sama, supaya hak, kewajipan dan cara data anda diproses dinyatakan sebelum anda masuk…

Terma akaunAkses wilayahData dan kukiSemakan dompet

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Akses Wilayah Dan Kewajipan Anda

vip4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma undang-undang vip4d menerangkan hubungan antara anda dan kami apabila akaun dibuka, disahkan, digunakan, digantung atau ditutup. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda dibenarkan oleh undang-undang tempatan, termasuk apabila menggunakan Roda Hidup, Permainan Memancing, Badai, Siklon atau mana-mana bahagian lobi yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami

1
boleh meminta dokumen tambahan jika nama akaun, rekod transaksi atau corak log masuk memerlukan padanan semula. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai bukti transaksi, bukan sebagai kebenaran undang-undang untuk akses dari mana-mana tempat. Jika terma berubah, kami akan memaparkannya pada
2
halaman ini dan mengaitkan tarikh kemas kini pada rekod dalaman supaya permintaan anda boleh disemak mengikut versi yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Perundangan

Soalan perundangan biasanya memerlukan konteks akaun, jadi kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh memilih cara yang paling sesuai.

AMALAN DATA

Urus Data Akaun Secara Sedar

Kami mengendalikan hal perundangan dengan rekod yang boleh dijejaki: siapa membuat permintaan, saluran yang digunakan, dokumen yang diterima dan tindakan yang diambil.

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, semakan identiti, transaksi dan keselamatan log masuk.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan semakan keselamatan asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, cubaan log masuk luar biasa dan ketidakpadanan nama dompet.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, pertanyaan dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, minta kemas kini sebelum membuat transaksi baharu.

Hubungan berrekod

Simpan nombor tiket, emel balasan dan masa perbualan apabila menghubungi kami.

Tanya Tentang Hak Dan Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang terma perundangan, bukan peraturan permainan atau promosi. Gunakan jawapan ini untuk memahami cara kami membaca permintaan akses, data, kuki, pembetulan profil dan rekod transaksi. Jika keadaan anda melibatkan dokumen, pertikaian dompet atau arahan undang-undang tempatan, hubungi kami dengan butiran akaun supaya semakan boleh dibuat secara khusus.

Anda setuju kepada terma akaun, pemprosesan data yang diperlukan, semakan keselamatan dan peraturan akses wilayah. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses anda, anda tidak patut menggunakan lobi atau dompet kami.

Hubungi kami melalui borang akaun atau emel dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti identiti, rekod transaksi atau pengesahan nombor telefon sebelum perubahan diterapkan pada profil.

Kami menyimpan rekod kaedah bayaran, masa transaksi, rujukan dompet dan status padanan akaun untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu digunakan untuk semakan, pertikaian dan audit dalaman.

Anda boleh meminta ringkasan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang disahkan dan mungkin mengecualikan data yang melibatkan keselamatan atau pihak lain.

Akses boleh ditahan jika lokasi tidak sepadan dengan wilayah yang disokong, identiti belum dipadankan, atau transaksi memerlukan semakan lanjut. Tahanan sementara dibuat untuk menilai hak akses dan keselamatan akaun.

Kuki menyimpan sesi, pilihan laman dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula jika kuki penting tidak tersedia.

Gunakan emel perundangan untuk pertanyaan klausa, permintaan data atau bantahan pemprosesan. Untuk isu segera yang belum melibatkan dokumen, sembang di laman boleh membuka tiket awal untuk semakan lanjut.

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Hubungi Kami Untuk Isu Perundangan

Urus Data Akaun Secara Sedar

Pengendalian data

Kuki laman

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Hubungan berrekod

Tanya Tentang Hak Dan Data Anda

01 Apakah yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Bagaimana saya meminta pembetulan data akaun?

03 Apakah data pembayaran yang disimpan?

04 Bolehkah saya meminta salinan rekod akaun?

05 Mengapa akses saya boleh ditahan sementara?

06 Bagaimana kuki memberi kesan kepada hak privasi saya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan