Rujukan Laman

Buka dasar privasi akaun anda

Dasar Privasi vip4d menerangkan cara data akaun, kuki, peranti dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan apabila anda mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiKeselamatan aksesTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
vip4d Buka dasar privasi akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, meminta salinan data atau melaporkan akses yang kelihatan asing, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan berkaitan data, pembetulan profil atau pertanyaan kuki.
Sembang pelanggan Sembang pelanggan sesuai untuk soalan ringkas tentang Dasar Privasi, status permintaan atau langkah pengesahan.
Emel privasi Untuk permintaan bertulis yang lebih lengkap, hantar emel dengan tajuk berkaitan privasi dan nyatakan…
AMALAN KAMI

Kawal data, kuki dan akses

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda faham apa yang berlaku di belakang akaun, bukan sekadar melihat ayat undang-undang.

Data pendaftaran

Nama, emel, nombor telefon dan butiran akaun digunakan untuk membuka profil, mengesahkan pemilikan serta menghantar mesej berkaitan keselamatan.

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan, ralat paparan dan percubaan akses yang berulang.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan corak sesi untuk mengesan akses yang tidak sepadan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menjawab pertanyaan dompet dan menyelesaikan ralat.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian atau kewajipan yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada semakan identiti dan rekod yang perlu dikekalkan.

Semak jawapan privasi penting

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa anda tanya sebelum membuka akaun atau selepas menghantar permintaan privasi. Jawapan di bawah menerangkan data yang kami kumpul, cara ia digunakan, pilihan anda dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu membetulkan butiran atau menyemak rekod. Untuk kes khusus, hubungi kami melalui akaun supaya identiti anda boleh disahkan dahulu.

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, alamat IP, pengecam peranti dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengurus profil anda, menjaga akses dan menjawab pertanyaan berkaitan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda, mengesan ralat, menyemak permintaan pembayaran dan mengekalkan rekod yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan atau rekod pihak lain.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau emel privasi dengan butiran yang hendak dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau data yang digunakan untuk keselamatan.

Data disimpan selama akaun aktif dan selepas itu hanya setakat perlu untuk keselamatan, pertikaian, rekod transaksi atau kewajipan yang terpakai. Apabila tidak diperlukan, rekod dipadam atau disahkenal pasti.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan akaun, jadi sesetengah bahagian mungkin tidak berfungsi tanpa kuki tersebut.

Hubungi khidmat pelanggan dengan segera melalui saluran akaun dan jangan kongsi kata laluan. Kami akan menyemak rekod log masuk, peranti, alamat IP dan perubahan terbaru sebelum mencadangkan langkah seterusnya.

Halaman Berkaitan

Dinasti vip4d App Syiling Purba Soalan Lazim